Как известно, цифровизация  сегодня является общемировым трендом и цифровые сервисы успешно внедряются практически во всех сферах жизнедеятельности.  

Органами государственных доходов ведется эффективная работа по внедрению цифровых технологий по вопросам оказания услуг  в налоговом и таможенном направлениях.  

В первую очередь ведется активная работа по переводу государственных услуг в электронный формат.  На сегодняшний день органами государственных доходов  Республики Казахстан оказываются 45 государственных услуг, из них 32 услуги (или 71,1%) автоматизированы, в том числе 26 – реализованы на портале «электронного правительства».

По итогам оптимизации в 2019 году планируется достижение показателя 80% государственных услуг, оказываемых в электронном формате.

Структурными подразделениями Департаментом государственных доходов по Восточно-Казахстанской области  ведется постоянная работа по привлечению налогоплательщиков к сдаче отчетности в электронном виде.     

Так, с начала 2019 года проведено 61 разъяснительных мероприятий по вопросу получения электронных  услуг, в том числе  посредством портала "Электронного правительства (семинары-совещания, «круглые столы», СМИ). 

В результате проведенных мероприятий, за 7 месяцев 2019 года удельный вес электронных услуг  составил  92,6%  или оказано  872847 услуг, в том числе через веб-портал «Электронное Правительство» 6632.  

В рамках цифровизации органами государственных доходов проводится работа по  переходу налогоплательщиков  на онлайн-ККМ, а именно  перед территориальными ДГД поставлена задача по обеспечению 100% привлечения налогоплательщиков, имеющих обязательство по применению онлайн-ККМ к замене ККМ без функции фиксации и передачи данных на онлайн-ККМ.

Повсеместный переход на применение онлайн-ККМ  осуществляется  поэтапно  и к 2020 году планируется перевести всех налогоплательщиков на применение онлайн-ККМ включая налогоплательщиков, работающих по патенту и плательщиков ЕЗН. На сегодняшний день, охват онлайн-ККМ по ВКО составляет 79,5%.

В настоящее время органами государственных доходов уделяется большое внимание  электронной торговле товарами.  На постоянной основе проводится массово-разъяснительная работа среди населения  относительно постановки на регистрационный учет в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности при осуществлении деятельности в сфере электронной торговли и  возможности получения налоговых льгот.

В результате проведенной работы с начала года   в органах государственных доходов по Восточно-Казахстанской области зарегистрировано в качестве субъектов, осуществляющих электронную торговлю товарами всего 70 налогоплательщиков.

В рамках цифровизации,  реализована электронная оплата налогов и обязательных платежей в бюджет. При этом, в целях упрощения оплаты налогов,  Комитетом государственных доходов  проводится работа по внедрению электронного кошелька налогоплательщика (Налоговый кошелек), который позволит проводить автоматическую разноску платежей в бюджет. Т.е. физические лица и индивидуальные предприниматели будут иметь возможность альтернативной оплаты налогов путем пополнения Налогового кошелька. Сервис будет предоставлять налогоплательщику информацию о его текущих и предстоящих обязательствах с бюджетом. Денежные средства из Налогового кошелька будут автоматически зачисляться на соответствующие налоги, по которым возникли налоговые обязательства при представлении деклараций, расчетов, сведений уполномоченных органов. Вся информация будет отображаться в личном кабинете на портале «электронного Правительства» (egov.kz), электронных сервисах банков второго уровня, а также мобильном приложении КГД (kgd.gov.kz).

Таким образом, работа по цифровизации бизнес –процессов оказания государственных  услуг в органах государственных доходов реализуется на планомерной основе.