
13 февраля 2024 года в городе Усть - Каменогорск Департаментом государственных доходов по ВКО проведен брифинг на площадке «Региональной службы коммуникаций ВКО» на тему: «Об итогах деятельности Департамента государственных доходов по ВКО по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год. Исполнение доходной части бюджета», с участием налогоплательщиков и СМИ.
В рамках брифинга заместитель руководителя Департамента государственных доходов по ВКО Сайранқан Қабыш ознакомил с основными функциями, направлениями и результатами деятельности Департамента по вопросам оказания государственных услуг, а также сообщил по исполнению доходной части бюджета.
В ходе выступления спикер подчеркнул, что органами государственных доходов оказывается 42 вида государственных услуг, в том числе 25 - налогового и 17 - таможенного направлений.
«Департаментом государственных доходов по ВКО и территориальными управлениями за 2023 год оказано 729010 государственных услуг, из них, в электронном виде 723284 услуги, на бумажном носителе оказано 5726 услуг, из них, через НАО - 625. Благодаря цифровым инструментам Комитета государственных доходов МФ РК (мобильные приложения «E-Salyq Azamat», «E-Salyq Business», сервисы чат-бота @SalyqBot, реализованного в телеграмм) по сравнению с прошлым годом количество бумажных услуг уменьшилось на 4927 услуг или на 46,2%»,- резюмировал заместитель руководителя Департамента.
В целях повышения уровня удовлетворенности населения качеством оказываемых услуг, в социальных сетях Департамента созданы рубрики «Обратная связь», «Вопрос к эксперту», «Вопрос недели». В свою очередь, Департаментом периодически проводится анализ данных рубрик, с последующим представлением ответов на заданные вопросы.
В свою очередь, Департаментом на постоянной основе проводятся контрольные мероприятия по вопросу своевременности и качества оказания государственных услуг.
После выступления заместитель руководителя Департамента ответил на все вопросы СМИ.Более подробно можно узнать пройдя по ссылке: https://fb.watch/qc50RyKlIF/