«WhatsApp» хабаршысында сырткы экономикалық қатысушыларға арналған «Астана – 1» және  «Оскемен-ЦТО» топтары (чат) жұмыс атқарады. Онда он-лайн режимінде мүдделі тұлғалар кедендік рәсімдер бойынша тауар декларацияларын толтыру тәртібі туралы және кедендік заңнамаға сәкес басқа да сұрақтарын қоя алады. Қойылған сұрақтарға ШҚО бойынша МКД «Оскемен – КРО» кеден бекетінің жауапты құзыретті мамандары жауап ұсынады.

Чатқа жазылу үшін,  «WhatsApp» хабаршысы болуы қажет, сондай-ақ «Оскемен – КРО» кеден бекетінің 61 46 01 және 26 19 67 телефон нөмірлерімен, немесе Өскемен қаласы, Бурова 10/1 көшесі мекен жайы боынша байланысуға болады.